Réponses aux questions fréquentes des Acheteurs (FAQ)
Définir mon projet d'achat
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Qui est AlertAgences ?
- AlertAgences est édité par la société GoBoCom spécialiste du rapprochement entre l'offre et la demande immobilière
- GoBoCom existe depuis 1997 et fut la première à développer le concept de mise en relation inversée dans l'immobilier
- A ce jour plusieurs centaines de milliers de personnes ont déjà utilisé avec succès nos services de mise en relation
AlertAgences est-il une agence immobilière ?
- Nous ne sommes pas une agence immobilière et ne percevons aucune commission de la part des particuliers ou des agences
- AlertAgences a pour vocation de mettre en relation les particuliers qui ont un vrai projet immobilier (achat, vente ou location) avec des agences qui s'engagent à respecter notre Charte Qualité
- Nous ne dépendons d'aucun groupements d'agences, franchises immobilières, syndicats professionnels, promoteurs, ... ce qui nous assure une totale indépendance dans le choix des agences agréées AlertAgences
Comment ça marche ?
- Vous précisez le bien recherché : Terrain, Chambre, Studio, Appartement, Maison, Prestige, ...
- Vous êtes guidé pas à pas pour définir précisément votre recherche immobilière
- Vous choisissez le nombre d'agences autorisées à vous contacter (1 à 5)
- Votre projet est analysé, mis en forme et diffusé gratuitement aux agences concernées
- Les agences étudient votre projet d'achat et vous contactent si elles ont un bien adapté à vous proposer
Pourquoi c'est efficace ?
- D'un clic, votre recherche est diffusée gratuitement aux agences qui la comparent aux biens disponibles dans leur portefeuille
- Sans vous déplacer, vous faites connaître précisément votre projet aux agences qui ont signé notre Charte Qualité
- Vous ne passez plus à côté des opportunités que les agences ne publient pas dans la presse ou sur internet
- Vous êtes sûr d'être contacté en priorité dès qu'une agence rentre un bien qui correspond à votre recherche
- Quels que soient votre budget, votre ville ou votre disponibilité, AlertAgences facilite la réalisation de votre projet
Pourquoi AlertAgences me fait gagner du temps ?
- Vous n'avez pas à faire le tour des agences pour décrire à chaque fois votre projet
- Vous ne passez plus des heures à consulter des sites avec des annonces décevantes, quelques fois périmées, dupliquées, à des prix différents, ...
- Vous n'avez plus à gérer une multitude d'alertes déposées sur différents sites immobiliers
- Vous ne perdez plus votre temps au téléphone, seules les agences qui ont un bien adapté vous contactent
- Le projet détaillé sur AlertAgences permet de cerner rapidement votre recherche et évite les visites inutiles
AlertAgences est-il vraiment gratuit ?
- AlertAgences est totalement gratuit pour l'acheteur et le vendeur
- Nous ne demandons aucun frais de dossier, aucun frais d'annonce, aucune commission
- Seule l'agence investit quelques euros si elle estime pouvoir satisfaire votre recherche
Qui a accès à mon projet immobilier et à mes coordonnées ?
- Votre recherche reste confidentielle. Vos coordonnées ne sont jamais publiées sur le site
- Seules les agences agréées AlertAgences de votre zone de recherche ont accès à votre projet qui reste anonyme
- Vos coordonnées sont visibles uniquement par les agences qui ont une solution concrète à vous proposer
- Vous choisissez le nombre d'agences autorisées à vous contacter (1 à 5)
Comment être sûr que l'agence qui me contacte à une solution à me proposer ?
- Les agences qui consultent votre projet n'ont pas immédiatement accès à vos coordonnées
- Seule l'agence qui dispose d'un bien potentiel investit quelques euros pour obtenir vos coordonnées
- Vous êtes donc certain que les agences vous contactent uniquement si elles ont une offre concrète à proposer
Mes coordonnées seront-elles transmises à d'autres sociétés ?
- Nous nous engageons à ne jamais transmettre vos coordonnées à des sociétés tierces sans votre accord préalable
- Le traitement des données à caractère personnel a été déclaré à la CNIL sous le N° 1421909
- Chaque agence agréée s'est engagée à ne pas transmettre vos coordonnées à des tiers
Comment faire évoluer mon projet ?
- Vous pouvez modifier, suspendre ou supprimer votre alerte Acheteur à tout moment
- Vous pouvez ajouter autant d'alertes que vous le souhaitez. En effet, votre achat est peut-être conditionné à une vente à réaliser
- Chaque agence étudie votre projet, vous contacte ou vous informe si votre projet d'achat n'est pas en adéquation avec le marché
- Les conseils des agences vous permettent de faire évoluer votre projet en fonction du marché local
Quelle est la différence avec un site immobilier classique ?
- AlertAgences n'est pas un nouveau site immobilier comme il en existe déjà des milliers
- La majorité de ces sites fonctionne sur le modèle des annonces immobilières qui sont souvent incomplètes, en doublon et parfois périmées.
- AlertAgences vous aide à déterminer précisément votre projet d'achat avant de le diffuser aux meilleures agences
- AlertAgences met en relation les acheteurs avec les agences qui s'engagent à respecter notre Charte Qualité
Quelle est la différence avec une alerte déposée sur un site immobilier ?
- Les alertes classiques ne prennent pas en compte l'ensemble de votre projet immobilier et de vos souhaits
- L'alerte que vous déposez sur un site d'annonces se limite uniquement aux annonces de ce seul site
- Il faudrait donc créer des centaines d'alertes pour être sûr de ne pas rater une opportunité
- De plus, les agences ne communiquent jamais sur tous les sites immobiliers et diffusent rarement tous leurs biens
Comment sont sélectionnées les agences ?
- Nous excluons d'office les agences frappées d'une interdiction ou d'une incapacité d'exercer
- Nous retenons uniquement les agences en conformité avec la loi Hoguet qui régit cette profession
- Nous sélectionnons exclusivement les agences qui s'engagent à respecter notre Charte Qualité
- En tout ce sont 30 engagements pris par ces agences qui vous assurent d'être mis en relation avec de bons professionnels
Comment est contrôlé le respect de la Charte Qualité AlertAgences ?
- Les prestations des agences sont évaluées par le particulier dès que son projet immobilier se finalise
- En cas d'évaluations régulièrement négatives, l'agence perd son agrément et ne peut plus utiliser nos services
- AlertAgences vous assure ainsi d'être mis en relation avec les meilleures agences immobilières du secteur
- Ces évaluations permettent également à l'agence d'estimer ses prestations et parfois d'améliorer certains points
Les évaluations des agences sont-elles disponibles sur le site ?
- AlertAgences n'est pas un site de notation, les évaluations ne sont pas destinées à être publiées
- Elles sont visibles uniquement par l'auteur de l'évaluation, le responsable de l'agence et l'équipe d'AlertAgences
- L'objectif des évaluations est de vérifier le respect de notre charte et d'aider l'agence à améliorer ses prestations
Les « bonnes agences » sont-elles toutes inscrites sur AlertAgences ?
- Non, car certaines agences qui mériteraient notre agrément ignorent encore notre service
- D'autres ont refusé d'adopter notre Charte Qualité et nous refusons donc de leur transmettre les projets immobiliers
- Tous les jours de nouvelles agences adhèrent à notre Charte Qualité
Suis-je obligé de collaborer avec les agences qui me contactent ?
- Vous choisissez librement le nombre d'agences susceptibles de vous contacter
- Vous êtes entièrement libre de donner suite aux propositions des agences qui vous sollicitent
- Les agences investissent pour obtenir vos coordonnées, donc seules les agences avec une vraie proposition vous contactent
Suis-je obligé de réaliser ma transaction avec une agence agréée AlertAgences ?
- Bien entendu vous êtes libre de trouver votre bien par d'autres sources
- Cependant les engagements pris par les agences agréées AlertAgences vous assurent un niveau de prestation garanti
- Il est toujours plus rassurant d'avoir à faire à des professionnels agréés disposant de toutes les garanties pour mener à bien la transaction
Que faire si aucune agence ne me contacte ?
- Vous avez décrit avec précision votre projet d'achat et aucune agence ne vous a contacté
- La première question à se poser est de savoir si votre budget correspond aux prestations demandées dans le secteur recherché
- Sachez différencier l'envie du besoin, tout le monde rêve d'une terrasse ou d'une piscine mais cela correspond-il au budget ?
- Soyez réaliste, adaptez les prestations au budget disponible pour que les agences vous facilitent votre recherche
- Quel que soit votre budget vous serez amené à faire des choix, il faudra toujours faire un compromis entre budget et prestations
Pourquoi dois-je étudier un plan de financement avant d'effectuer des visites ?
- L'agent immobilier agréé s'est engagé à vous trouver un logement conforme à votre capacité financière
- Il est donc important de simuler un plan de financement pour déterminer votre budget maximum
- Une fois établi, l'agence immobilière pourra vous présenter des biens en adéquation avec votre budget
- Avec un plan de financement sérieux, une offre ferme aura plus de poids auprès du vendeur
- Votre compte dispose d'une rubrique Bon Plan Immo pour optimiser le financement de votre projet

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